お客様からお問い合わせが多いご質問を「よくある質問」としてまとめました。
「よくある質問」内の文書でお客様の疑問が解決できなかった場合、お手数ですが「お問い合わせ」ページからお問い合わせください。速やかに回答いたします。
※各項目をクリックしていただくと、ページ内の掲載部分へジャンプします。
サービス全般
ホームページの企画書を作ってもらえますか？
企画書の作成はしておりません。私たちは企画書の作成やプレゼンなどにかかるコストを削り、低価格でのサービスを提供することをモットーとしています。
今あるホームページをリニューアルしたいのですが、ドメインをそのまま使えますか？
可能です。ドメイン移管に関する手続きは全て代行させていただきます。（当社でホームページを制作する場合は、当社サーバーをご利用いただくことが制作の条件となります。）
SEO対策はしなくてもいいので、ホームページだけ作ることは
可能でしょうか？
当社のホームページ制作サービスには必ずSEO対策が含まれます。SEO対策をしないでホームページを制作することはいたしかねます。
ホームページ制作の流れを教えてください。
流れについては制作・導入の流れをご覧ください。
極力費用をかけずに制作したいのですが・・・。
私たちは高品質なサービスを、他社よりも低価格でご提供することを心がけています。料金につきましては料金案内をご確認ください。既定の制作範囲をオーバーする部分については管理画面を使って自社で制作・更新して費用を抑えるといったこともできます。ご要望をお聞かせください。
制作前に準備しなければならないものは何ですか？
制作するホームページよって異なりますが、基本的にお客様がホームページで紹介したいとお考えの商品やサービスの原稿・写真・ロゴなどが必要となります。
サイト内に動画を載せたいのですが、動画作成・編集も
していただけますか？
申し訳ありませんが動画の作成・編集はお受けできません。動画のアップのみでしたら別途料金にて承ります。
フラッシュや音声サンプルなどを入れたいのですが可能ですか？
はい、可能です。フラッシュはこちらでパターンを用意しますのでその中からお選びください。
自分で考えたデザインやレイアウトで制作してもらえますか？
申し訳ありませんができません。プロのデザイナーがお客様の業種・サービス・商品に適したデザインをいたします。デザイン・レイアウトに関しては全て当社にお任せください。
携帯サイトも作れますか？
はい、可能です。制作費用はPCサイトとは別途かかりますが、サーバー料金はかかりません。
ホームページに掲載する原稿が作れないのですが・・・。
別途費用がかかりますが原稿の作成も承ります。お気軽にご相談ください。
今使っているサーバーにCMSを設置することはできますか？
CMSを構成するプログラムのご提供は行っておりません。
サポートはどのようになっていますか？
私たちは、お待たせしないサポート、『今できることは、今すぐやる！』をモットーにしています。納品後もお気軽にご相談・お問い合わせください。
遠方でも対応していただけますか？
可能です。直接お会いしたことのない遠方のお客様のサイトも多数上位表示をしていますのでご安心ください。
地元の会社から『SEO対策をしませんか？』と言われているのですが？
地元だからという理由だけで会社を選ぶのはお勧めできません。全国にいるライバルを相手にするには、全国を対象に高いレベルでサービスを提供できる実力が必要です。そのような実力のない会社に任せてもビジネスは成功しないでしょう。
各地にお客様がいるようですが、東京または他の地域などに支社はないのですか？
支社・営業所などはなく、今後も拠点を増やす考えはありません。その理由は次の３つです。
- 私たちは地域に関係なく高品質なサービスを提供することができるので、地縁に頼った営業活動をする必要がありません。
- 電話やメールでのコンサルティング・打ち合わせ方法が確立されているのでスタッフが訪問したりお客様に来社していただく必要もありません。
- 他の地域に拠点を置くと人件費・不動産費用などのコストがかかります。これらをカバーするためにサービス料金を上げてお客様の負担を増やすことは私たちの本意ではありません。私たちは低価格で高品質なサービスを提供することを目指しています。
どうしてこのような低価格でサービスを提供できるのですか？
私たちはコストを削減するために、これまで人力で行ってきた各種作業をシステム化・自動化しました。これにより人間の目では見落としてしまいがちな細かな部分のチェックも自動で行われるようになり、ミスを防ぐと同時に品質も向上。単に価格を抑えるのではなく、他社よりも密度が高く“コストパフォーマンスに優れたサービス”を実現しています。
これから新たにビジネスを立ち上げます。マーケティングについてのアドバイス等はいただけますか？
WEBマーケティングについてのアドバイスであれば可能です。キーワードを調査してどのくらい集客が見込めるのかその可能性を探り、商品や企業・ターゲットに応じた販売方法をご提案します。ぜひ無料コンサルティングをご利用ください。これまでの成功事例もご紹介いたします。
申し込みが不可能な業種はありますか？
各種ショッピングサイトから病院・学校まであらゆる業種・サービスのサイトにSEO対策を行っていますが、アダルトサイトおよび公序良俗に反するサイトについてはお断りしています。ご了承ください。
デザインを変えないでSEO対策だけしたいのですができますか？
可能です。SEO対策でデザインが変わることはありませんのでご安心ください。
サーバーを移す必要がありますか？また、指定のサーバーがありますか？
FTP情報を教えていただき、現在ご利用のサーバー上で作業を行います。サーバーを移す必要はありませんのでご安心ください。
キーワード選びなどのアドバイスはいただけるのですか？
お申し込みいただく前にキーワードについてコンサルティングを実施し、アドバイス・ご提案もいたします。ご希望のキーワードのみを対策するのではなく、独自のノウハウを元にしたキーワード調査・選定が好結果を生みだしています。
SEO対策をするのはトップページだけですか？
トップページだけではありません。3ページコースから60ページコースまで用意していますので、お客様の扱われている商品やサービス・ご希望のキーワード・予算などに応じてお選びください。お申し込みいただいたコース（ページ数）に応じてトップページはもちろんのこと、その他のページも対策をします。
どの検索エンジンでも上位表示されるのですか？
Yahoo!をメインとし、Google・Bingでの上位表示をも目指した対策を行っています。対策キーワードと結果は『驚異のSEO実績』のページでご確認ください。
上位表示保証コースもありますがどちらが良いのでしょうか？
上位表示保証コースは単独ではご利用いただけません。ロングテール型定額コースをご利用のお客様で、検索数・競合数の多いビッグキーワードの対策をご希望の場合に上位表示保証サービスをお勧めしています。上位表示保証コースはこちら
キーワードによって料金が変わりますか？
ロングテール定額コースはキーワードによる料金の違いはありません。ロングテール定額コースに加えて、特定のキーワードでの上位表示を目指す上位表示保証コースをご利用の場合のみキーワードおよび順位に応じて料金が異なります。
同じキーワードでの対策を希望する会社が複数あった場合は？
同一キーワードでの対策は同地域内で5社までとさせていただいています。すでにお申し込みを受け付けられないキーワードもありますのでまずはご相談ください。
どのくらいで上位表示されますか？
キーワードによっても異なりますが複合キーワードでは作業後、早い場合で２～３週間で上位に表示されることもあります。一般的には３ヶ月～６ヶ月ほど経過を見ていただきたいと思います。
SEO対策をしても上位に表示されないことはありますか？
SEOに100％はありません。それは私たちに限らずどの会社でも同じことです。ただし、現在当社が上位表示を達成しているキーワードについては上位表示できる可能性が高いということができます。当社が対策しているキーワードと結果は実績のページで公開していますのでぜひご確認ください。
以前、他社でSEO対策をお願いしていましたが効果がなかったので同じことにならないかと心配です。
SEO対策には100％ということはありませんが、当社のSEO対策については実績を公開していますのでこちらでお確かめください。お客様の声も多数ご紹介しています。
こちらで何かすることはありますか？
基本的にはありません。ただし、ホームページの作りや内容によっては作業をお願いすることもありますのでご協力ください。
ライバルの会社より上位に表示したいのですが可能でしょうか？
ライバルサイトのSEO対策やキーワードにより状況が異なりますので一概に可能・不可能とは言えません。当社ではライバルサイトも調査の上、可能性のあるキーワードを探り、対策を行っていきます。まずはご相談ください。
サーバー情報がわからないのですが（楽天のショップ等）対策していただくことは可能ですか？
ホームページの作成方法（利用されているサービス）によっては、HTMLの書き替えができない場合があります。まずはご相談ください。
携帯ホームページ用の対策はしてもらえますか？
はい、携帯サイトの対策も承ります。お気軽にご相談ください。
ホームページの更新作業も頼みたいのですが・・・。
別途有料にて承ります。ただし内容によりお受けできないこともありますのでお問い合わせください。
契約と料金のお支払いについて
契約期間はどれくらいですか？
契約期間は1年です。2年目以降は初期費用・契約更新費用等はかかりません。
料金の支払いはどのようになるのでしょうか？
お支払いは自動引き落としになります。お申し込み時に自動払い込み用紙への記入をお願いいたします。
上位表示されていない期間も料金は発生するのでしょうか？
上位表示保証コースをご利用のキーワード以外は契約期間中、順位に関わらず料金が発生します。ただし当社の場合、ビッグキーワードだけでなく集客の可能性のある多数のキーワードで対策を行うので他社の上位表示保証サービスに比べてコストパフォーマンスが非常に高くなっています。
契約期間の途中でキーワードを変更・追加することはできますか？
別途料金がかかりますが可能です。キーワードの有効性や難易度については無料で調査しますのでご希望がありましたらお問い合わせください。
途中解約はできますか？
原則としてできません。ご了承ください。
その他について
アドワーズ広告やオーバーチュア広告の代行をしてもらえますか？
アドワーズやオーバーチュアの広告代理店業務は行っていませんが広告の運用支援を行います。詳しくはお問い合わせください。
代理店になりたいのですが。
申し訳ありませんがお受けできません。アフィリエイトでしたら提携先を募集していますのでお問い合わせください。
